朗邁公司廣闊的平臺
包容著來自五湖四海的朗邁人,
更包含著出生于不同時(shí)代的先鋒者。
在他們身上我們看到
朗邁公司砥礪而行的過去,
奮勇拼搏的當(dāng)下和躊躇滿志的未來。
他們的故事歷經(jīng)時(shí)光,
交匯成朗邁公司發(fā)展的掠影。
每位朗邁之星都將激勵(lì)我們進(jìn)步。
他既有戰(zhàn)略的眼光,又極富創(chuàng)造性;既是嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)者,又是包容的同事。自創(chuàng)立湖北分公司來,湖北分公司一路破浪乘風(fēng),為客戶、同行和業(yè)內(nèi)所認(rèn)可,他就是本期朗邁之星人物專訪主人公——湖北武漢分公司總監(jiān) 陳國兵。
在和湖北武漢分公司總監(jiān)陳國兵幾個(gè)小時(shí)的對話里,能感覺到陳國兵是一個(gè)從容而不妥協(xié),真誠而又有原則的人,從他的身上或多或少都會學(xué)到些有用的東西。他對自己、對員工、對整個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的信念與規(guī)劃,從而帶領(lǐng)朗邁湖北分公司不斷突破精進(jìn)。
未來已來 與朗邁共成長
從公司基層員工一步步做到總監(jiān),從湖北工廠員工轉(zhuǎn)到銷售行業(yè)他是充滿期待的,“銷售是一份比較有挑戰(zhàn)的工作,我喜歡這種挑戰(zhàn),也有自信能做好它?!标悋绱苏f道。在他看來,銷售是一份十分鍛煉人的工作,在這份工作中能體現(xiàn)自己的價(jià)值,要活得也更有意義。
在陳國兵從事銷售的這么多年,他的業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先,他認(rèn)為:十來年里,我跟朗邁共同見證成長,雖然成長的速度不同,但是我們都在向上,這些年,我深刻的體會到了只有走對了路才有出路,只有定好位才能持續(xù)良性的向上。陳國兵的銷售理念是:銷售產(chǎn)品不如銷售品牌,銷售自己不如銷售公司。銷售的同時(shí)也幫助到了有需求的客戶,這一過程也是提升自己的過程。他常說“取其上,得其中;取其中,得其下”,只有高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己才能得到滿意的結(jié)果。
從最初的銷售挑戰(zhàn)到現(xiàn)在的管理挑戰(zhàn),陳國兵一直在不斷翻越高峰前往更高峰。他說,“銷售要有責(zé)任心,急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需。”
2019年,深圳萬達(dá)廣場項(xiàng)目李總初次和我們合作,該項(xiàng)目需要克服多項(xiàng)難題:時(shí)間很緊迫、材料人員短缺等,但首次合作產(chǎn)值并不高,陳國兵堅(jiān)持道,“哪怕少賺點(diǎn)錢,也要把項(xiàng)目做完、做好,不能辜負(fù)朗邁之名?!边M(jìn)行簡單的電話聯(lián)系后,連夜從荊州、東莞、深圳等地調(diào)人去協(xié)助該項(xiàng)目的進(jìn)度工作,且半夜從湖北生產(chǎn)基地調(diào)送材料。項(xiàng)目驗(yàn)收后,甲方對環(huán)氧地坪漆給予了極高的評價(jià),他用實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的認(rèn)可,得到了大家的肯定。目前,李總對我們公司一直保持長期友好的合作關(guān)系。
四“心”驅(qū)動(dòng),一路向前
談及自己能在一個(gè)行業(yè)、一個(gè)公司深耕十余年,他自豪總結(jié)了如下幾點(diǎn):
一、真誠心:作為一個(gè)銷售人員, 必須抱著一顆真誠的心對待客戶、對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。
二、進(jìn)取心:要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。
三、有恒心:銷售工作的一半是用腳跑出來 的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕 不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神
四、理解心:多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能多交朋友, 這樣就多了機(jī)會,要知道,朋友多了路才好走。
在這4“心”的驅(qū)動(dòng)下,敢問、敢說、敢做、敢闖,青澀慢慢蛻變,成長不期而遇。地坪、防水工程更需要銷售人員更加專業(yè)了解新產(chǎn)品、新技術(shù),甚至需要精熟施工過程中的技巧,通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)際,在技術(shù)能力與地坪專業(yè)知識的雙保險(xiǎn)下,讓客戶獲得直觀的感性認(rèn)識,最終形成銷售結(jié)果。
“做銷售最重要的就是要與人打好交道,一定要堅(jiān)持誠實(shí)、誠信,堅(jiān)守自己的原則和底線,答應(yīng)的事情排除萬難也要做到。”憑著這份堅(jiān)定,陳國兵暗下決心,一定要讓更多人看到朗邁產(chǎn)品的品質(zhì)!于是,他開始進(jìn)行大量的陌生拜訪。
他回憶道:2014年,有一位客戶,工地上認(rèn)識,當(dāng)時(shí)在同一個(gè)項(xiàng)目施工,交換了聯(lián)系方式后,我常常拜訪他三、四十次,差點(diǎn)把客戶門檻給“踏破”,慢慢地我的熱情感染了他,相處成了要好的兄弟,最后成功與客戶達(dá)成了合作。直到現(xiàn)在,這位客戶與陳國兵再說起往事時(shí),還是對他當(dāng)初那股堅(jiān)韌不拔的勁兒贊嘆不已。目前,與他相識9年,華中地區(qū)80%的客戶是他介紹給我的。憑著自己厚臉皮的勁,不管熟不熟悉,我都會伸出手很熱情的與對方寒暄,也許每次熱情就促成一筆新的交易。
面對客戶的稱贊,陳國兵這樣形容剛?cè)胄械淖约海?/span>“當(dāng)年就是對產(chǎn)品有信心,干起事業(yè)來很有沖勁”。
溫暖港灣,堅(jiān)實(shí)后盾
談到家庭,陳國兵臉上洋溢著幸福的微笑。他說家里人都非常的支持自己現(xiàn)在的工作,工作起來也更有干勁。說到孩子,目前孩子才上小學(xué),以前每個(gè)周末都會一起出去玩耍,自從做了涂料行業(yè)之后,很少有時(shí)間陪孩子出去玩。有時(shí)候孩子會問:“爸爸你什么時(shí)候休息,帶我出去玩”。這樣的一句話,讓陳國兵聽得心里酸酸的。陳國兵每天晚上回家都會放下手機(jī)陪孩子玩耍一會!除此之外,他從來不把壓力和負(fù)能量帶到家里。他說:“作為男人,我要有擔(dān)當(dāng)和抗壓能力,家人在一起就應(yīng)該是幸福的。壓力留給自己就可以了”。他是一位好爸爸,也是一位好丈夫。
“我很感恩家人的支持和理解,讓我感到無比幸福,正是有他們,我可以不懼風(fēng)雨,披荊斬棘,勇往直前。他們是我堅(jiān)實(shí)的后盾,是我動(dòng)力的源泉。”陳國兵這么說道。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),持之以恒
首先是以身作則的工作態(tài)度,上班從不遲到早退,用實(shí)際服眾;遇到問題數(shù)據(jù)分析。在湖北分公司剛成立之初,陳國兵帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起分析工作中遇到的問題,如較高的拒單率和較低的復(fù)購率等,階段性用數(shù)據(jù)分析并匯總后向總部反映,并且十分注重細(xì)節(jié)問題,這些都對陳國兵影響深刻。
在員工培訓(xùn)上,陳國兵認(rèn)為:“只有學(xué)好專業(yè)知識,打好基礎(chǔ)再實(shí)踐,才有資格進(jìn)入項(xiàng)目。”工作后,他深耕地坪涂料行業(yè),從未停止自我提升,這種勤奮好學(xué)的精神也激勵(lì)了他的團(tuán)隊(duì)。
理論方面,新入職的員工要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)外墻知識,并且學(xué)習(xí)崗位知識、地坪專業(yè)知識、學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,與時(shí)俱進(jìn),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好地為 客戶服務(wù);實(shí)踐方面,實(shí)行老帶新制度,一對一手把手教學(xué),在項(xiàng)目上從工藝、質(zhì)量、安全管理等各方面實(shí)操學(xué)習(xí),經(jīng)歷過嚴(yán)格考核后才能開始工作。
施工期間,他要求項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理等所有項(xiàng)目管理人員親檢,專人專責(zé)。陳國兵從來不怕員工犯錯(cuò),他常說:“錯(cuò)可以犯,但是重復(fù)的錯(cuò)誤不可以犯。”知錯(cuò)能改,謹(jǐn)慎做事,這份包容讓人暖心,這份嚴(yán)厲也讓大家不斷提升。
根植于朗邁沃土的他,毫無保留地為員工成長進(jìn)步賦能,一如朗邁公司“利他”的價(jià)值觀,為朗邁人賦能,為行業(yè)發(fā)展賦能。不忘初心,以真誠服務(wù)客戶;精益求精,以品質(zhì)工程立身,在武漢,提起環(huán)氧地坪漆,大家就會想到朗邁品牌。
陳國兵說:“我非常感恩朗邁平臺,能加入朗邁這個(gè)大家庭,與朗邁的家人們攜手同行,懷著熱愛一往無前,實(shí)乃人生之幸。”
他總在說,是朗邁公司給予了他發(fā)展的空間和平臺,是領(lǐng)導(dǎo)教他進(jìn)步與成長。但其實(shí),他不自知的是,他自身的品格和精神,也是他取得成功的關(guān)鍵。試想,有多少人有勇氣三番五次拔起早已深扎土地的根,去它方從新開枝散葉?又有多少人真正擁有在新的土壤之上生出繁花的能力與魄力?他能夠放下原來擁有的成就和輝煌,去另一個(gè)新的城市從新發(fā)展,這已經(jīng)是多少人都無可比擬的勇氣。在新的城市里,他無懼困難與挑戰(zhàn),帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān),他的堅(jiān)韌不拔,他的執(zhí)著勇毅,也是多少人都難以企及的。
每個(gè)人的成功之路或許都不盡相同,但成功都需要每一位想成功的人去努力,去奮斗,而每一條成功之路,都是充滿坎坷的,只有那些堅(jiān)信自己目標(biāo),不斷努力,不斷奮斗的人,才能取得最終的成功。行遠(yuǎn)自邇篤行不怠,賡續(xù)前行奮楫爭先!